Zusätzliche rechtliche Hinweise
1. Angaben zur Plattform
Die unter folgender Internetadresse erreichbare Website
stellt Informationen über Produkte bereit und ermöglicht die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen sowie damit verbundene Serviceleistungen.
Für sämtliche über diese Plattform abgeschlossenen Bestellungen und in Anspruch genommenen Dienstleistungen gelten die nachstehenden Bestimmungen.
2. Versand, Lieferung und Logistikabwicklung
Alle angebotenen Waren werden aus den Vereinigten Staaten von Amerika versendet.
Nach erfolgreicher Bearbeitung einer Bestellung erfolgt die Übergabe an den Versanddienstleister in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Die voraussichtliche Lieferdauer beträgt üblicherweise 6 bis 15 Werktage. Die tatsächliche Zustellzeit kann abhängig von Transportabläufen, Zollverfahren sowie dem jeweiligen Liefergebiet variieren.
Für die Zustellung werden unter anderem folgende Versandunternehmen eingesetzt:
-
DHL
-
FedEx
-
UPS
Jede Bestellung ist mit einer Sendungsverfolgung ausgestattet. Nach dem Versand erhalten Kunden eine Tracking-Nummer, über die sich der aktuelle Versandstatus jederzeit nachvollziehen lässt.
3. Preise, Einfuhrabgaben und DDP-Lieferung
Die auf der Website ausgewiesenen Beträge stellen Endpreise dar.
In den angegebenen Preisen sind bereits sämtliche für die Einfuhr und Zustellung erforderlichen Abgaben enthalten, insbesondere:
-
die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (19 %),
-
anwendbare Zollabgaben,
-
Einfuhrsteuern und Importkosten,
-
Gebühren im Zusammenhang mit der Zollabfertigung.
Alle Bestellungen werden auf Grundlage von DDP (Delivered Duty Paid) ausgeliefert.
Im Rahmen dieses Liefermodells werden sämtliche Einfuhrabgaben und Zollkosten bereits vor der Zustellung beglichen. Kunden müssen bei Erhalt der Ware weder zusätzliche Steuern oder Zölle entrichten noch eigenständig Zollformalitäten durchführen.
Der im Bestellprozess angezeigte Gesamtbetrag entspricht somit dem endgültig zu zahlenden Kaufpreis.
4. Zollunterlagen und Importabwicklung
Jede Sendung wird mit den für den Import und die Zollabfertigung erforderlichen Dokumenten ausgestattet.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Handelsrechnungen,
-
Zoll- und Abfertigungsunterlagen,
-
für Einfuhrverfahren erforderliche Begleitdokumente.
Produktkennzeichnungen, Verpackungen und begleitende Informationen werden unter Berücksichtigung der in Deutschland und der Europäischen Union geltenden Anforderungen vorbereitet, um einen ordnungsgemäßen Ablauf der Einfuhr- und Lieferprozesse zu unterstützen.
Aufgrund der Anwendung des DDP-Liefermodells entstehen für Kunden keine zusätzlichen Verpflichtungen hinsichtlich der Zahlung von Einfuhrabgaben oder der Durchführung von Zollformalitäten.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher steht Kunden das gesetzliche Recht zu, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Widerruf zu erklären, ohne hierfür Gründe angeben zu müssen.
Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist kann eine Rücksendung beantragt werden.
Die weitere Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Umtauschanträgen erfolgt entsprechend den jeweils geltenden Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschbestimmungen.
6. Sicherheit von Zahlungen und Schutz personenbezogener Daten
Die Verarbeitung von Zahlungen erfolgt ausschließlich über Zahlungsdienstleister, die die Anforderungen des PCI-DSS-Sicherheitsstandards erfüllen.
Kreditkarten- oder sonstige Zahlungsdaten werden von der Website nicht gespeichert.
Zum Schutz der Datenübertragung kommen HTTPS-Verbindungen sowie TLS-Verschlüsselungstechnologien zum Einsatz, um Vertraulichkeit und Integrität der übermittelten Informationen sicherzustellen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für Zwecke verarbeitet, die mit der Vertragsabwicklung und den angebotenen Dienstleistungen zusammenhängen, insbesondere für:
-
die Bearbeitung von Bestellungen,
-
die Auslieferung von Waren,
-
die Bereitstellung von Kundenservice,
-
die Erfüllung damit verbundener Leistungen.
Sämtliche Datenverarbeitungen erfolgen im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und unter Anwendung angemessener technischer sowie organisatorischer Schutzmaßnahmen.
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für sämtliche über die Website begründeten Vertragsverhältnisse, Bestellungen sowie sonstigen rechtlichen Beziehungen gelten die Vorschriften des deutschen Rechts sowie die einschlägigen Bestimmungen des europäischen Rechts.
Sollten im Zusammenhang mit einer Bestellung, einer Dienstleistung oder der Durchführung eines Vertrags Meinungsverschiedenheiten entstehen, bemühen sich die Parteien zunächst um eine außergerichtliche und einvernehmliche Lösung.
Kann keine Einigung erzielt werden, werden entsprechende Streitigkeiten den nach deutschem Recht zuständigen Gerichten zur Entscheidung vorgelegt.